이용약관

제1조 목적

이 약관은 ROYAL CARE가 제공하는 웹사이트 정보와 전화 상담 안내를 이용하는 데 필요한 기본 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 제공 정보의 범위

웹사이트의 지역·이용 가이드는 상담을 돕기 위한 일반 정보입니다. 실제 방문 가능 여부, 시간 및 세부 조건은 문의 시점의 일정과 장소 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

제3조 이용자의 확인 사항

이용자는 호텔, 오피스텔, 공동주택 등 방문 장소의 외부인 출입 규정과 시설 정책을 사전에 확인해야 합니다. 잘못되거나 불완전한 정보로 발생한 지연은 서비스 제공 범위에서 제외될 수 있습니다.

제4조 상담과 일정 확정

웹사이트 열람만으로 예약이 확정되지 않습니다. 전화 상담을 통해 지역, 장소 유형, 희망 시간과 이용 가능 여부를 확인한 후 일정이 확정됩니다.

제5조 금지 행위

허위 정보 제공, 타인의 개인정보 도용, 불법적이거나 서비스 목적에 맞지 않는 요청, 상담 진행을 방해하는 행위는 제한될 수 있습니다.

제6조 책임의 제한

천재지변, 교통 상황, 통신 장애, 시설의 출입 제한 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 안내 또는 일정이 변경될 수 있습니다.

제7조 개인정보

개인정보 처리 기준은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제8조 약관 변경

운영 기준 또는 관련 법령의 변경에 따라 약관이 수정될 수 있으며, 변경 내용은 이 페이지에 게시합니다.

시행일: 2026년 7월 19일